房产跳单的处理方法

     本教材所述"跳单"是指发生在看楼之后，尚未签订预约买卖合同之前）石家庄律师房地产中介服务第一项业务流程就是中介经纪接受业主的委托，发布有关房产租售信息后，给有意租售房产的客户提供看楼中介服务。但在看楼中介服务中，由于客户了解或收集了业主的联系方式、房产的租售信息，往往会抛开中介经纪，背着经纪人擅自私下与业主进行交易，逃避向中介经纪交付佣金。这种现象称为"跳单"。（出现跳单，业务经纪又恨、又无奈，似乎没有更多更好的防范措施。本律师认为，对跳单现象可通过如下方法进行处理：

  1、严防泄露业主及客户及其他信息资料。看楼阶段，经纪人提供的中介服务主要向客户提供房产的租售信息，带客户看楼主要是让客户在第一感觉上了解租售的房产物业。至于房产的具体情况、背景以及业主和客户的联系方式等切忌告知业主及客户任何一方，必须保守秘密。特别是，在未签订房地产买卖合同前，绝不能安排业主与客户见面，也不能让其联系，必须在业主与客户之间设置防火墙。

  2、签好客户看楼书。中介经纪人在带客户看楼时，必须要求客户签署看楼书。看楼书的内容应当草拟好，达到既能让客户爽快接受，又能达到保护中介经纪的合法权益。

  3、及时委托律师发出律师信。客户看楼后，业务员如发现客户与业主私下洽谈进行交易，业务员应当提供客户签署的看楼书给律师行，由石家庄律师给客户或业主发出律师信，指出这种跳单行为的违法性以及应承担的法律责任

注：仅凭看楼书，难以确保法院支持中介方追索佣金的诉讼请求。建议多从把控客户及业主方面入手，避免跳单现象的发生。