案情：我被网络诈骗支付款到了中粮集团我买网，中间也和客服沟通确认了订单的安全性，而且不止三次的确认被冻结不会被骗子转走和消费，并通过公安立案配合一定证实程序可以给退款，但是到了两个月后退款时我买网却又说钱没有了，已经被骗子当天转移消费了！拒绝退款随后客服一个对不起完事，事情就这样结束了！前后都有电话录音，我想起诉我买网诈骗并退款赔偿能行吗？

      石家庄律师：我买网尚不构成诈骗，但是存在过错，可以起诉要求其承担一定的责任。