客运纠纷谁负责处理

石家庄律师李建朋整理发布

1、班车客运在发车前发生违规违约和客运事故由始发站负责处理责任方赔偿;运行途中发生的由就近站负责处理责任方赔偿;到站后发生的由到达站负责处理责任方赔偿;

旅游、出租车和包车客运由受理方负责处理责任方赔偿。

2、旅客运输交通事故后应注意哪些方面?

(1)旅客运输过程中发生交通事故后有关方面应做好记录受损一方应在事故发生之日起90天内向责任方提出赔偿要求责任方应在接到赔偿要求10天内作出答复。(2)旅客在提出规定范围内的赔偿要求时应同时提交客票、行包票等有关凭证。(3)违规违约引起的纠纷可由当事人自行协商解决;也可以向当地交通主管部门申请调解;也可向人民法院提起诉讼。(4)赔偿金或违约金应在明确责任之日起10天内偿付逾期偿付的每延迟一日加付5%滞纳金

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